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第一章需求分析 

    隨著旅游業的發展，越來越多的公園的游樂設施越來越發達，不斷拉升著游客的消費，原先公園一般采用紙票式的門票管理，這種管理存在著一些問題，比如浪費紙張、污染衛生、容易制假等情況，針對這一情況，我司將智能卡技術應用到公園門票與景點收費當中，公園一卡通也隨之產生，及鋒公園一卡通帶給了公園無限的方便與規范化管理，同時也方便著游客。 
目前一般公園一卡通的基本需求為； 

    1、進出入的管理； 
    2、公園內游樂設備消費管理； 
    3、年卡、季卡、月卡的管理； 
    4、公園收入的管理； 
    5、各個景點與游樂場所消費結算管理。 

南京XX公園實現情況： 

    1、公園為兩個進口，一個出口，進門口必須檢票通過； 
    2、公園里頭目前有98個景點與娛樂點，目前有三個要加入一卡通，以后要逐步全部實現一卡通； 
    3、公園設兩個售票充值點：一個在公園外面，一個在公園里面； 
    4、公園有分為市民包年門票與零散游客。 

第二章  及鋒公園一卡通總體設計 

1、系統設計思路： 

    本系統以建設一個以卡代幣的模式，實現對公園的門票管理、各景點收費管理、業主的結算管理、報表管理、查詢管理等。為公園實現信息化管理，實現無紙化辦公收費搭建一個先進的平臺。 

2、系統實現目標 

及鋒公園一卡通針對南京XX公園的需求實現以下目標： 

    實現一卡在手，走遍公園；  
    構建公園完善的一卡通平臺，為公園建設一個信息化管理系統； 
    發卡管理，實現對游客發卡與退卡以及優惠管理 
    實現門票系統，游客持卡刷卡進公園； 
    實現景點與娛樂點刷卡消費，并打印詳細小票； 
    實現指紋年票月票管理模式； 

    以卡代幣實現公園收入管理、各種報表管理、實現無紙化辦公；
    實現公園的各種查詢管理； 
    實現公園與各娛樂景點的業主結算管理。 

3、公園一卡通系統拓樸圖 

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    整套系統設置兩個充值點、兩個進口，進口分別為刷卡與指紋模式控制通道機，游客可以刷卡或指紋進入公園，公園內設多個消費點，消費點配小票打印機。 

4、公園一卡通系統的先進性 

    及鋒公園一卡通采用先進的非接觸式IC卡（射頻卡）為介質，確保卡片數據的安全性。后臺軟件采用大型SQL數據庫，確保后臺數據的安全。數據傳輸以TCP/IP協議模式，構建成強大的分園一卡通平臺。
 
    針對消費者：在娛樂樂景點玩時不要每次都交現金找零，只要刷卡，方便易用、減少紙幣病菌污染。 
    針對公園管理：沉淀資金、減少假幣

第三章 公園一卡通系統功能介紹 

1、及鋒公園一卡通系統功能簡介 

    及鋒公園一卡通系統，實現門票管理、景點收費系統、發卡充值、退卡退款、會員卡與臨時卡的管理。 

    1）及鋒公園一卡通系統功能示意圖 

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    2）及鋒公園一卡通功能簡單說明  

    及鋒公園一卡通圍繞公園的日常管理，以卡為介質，依托整套系統的先進性，實現以下功能： 

    發卡充值，本系統實現對游客的發卡與充值管理，卡片可以根據公園實現要求分為會員卡、臨時卡、年卡等 
    進出入管理，本系統采用通道機做為游客進出入管理，游客通刷卡或指紋打開通道機進入公園。 
    景點消費管理，公園內各景點進行刷卡消費管理，游客先在卡上存錢，然后在各個景點進行刷卡消費，每次消費均打印機小票。 
    業主管理，本系統實現對各個景點的業主結算管理，可以結算各個業主的收入情況，并打印機結算報表，供公園管理處與業主之間結算。 
    優惠設置，本系統可以經設置后，根據公園的實現情況對游客消費進行折扣等設置。并可實現多種卡不同的優惠管理措施。 
    報表管理，本系統可以實現各種報表的管理，比如可以實現統計當天營業額，當天的客流量等各種報表。 

2、系統初始化 

    本系統在安裝使用時，必須對系統進行初始化管理，對公園的名稱、業主、機號等進行設置，對消費項目等進行設置。 

    系統初始操作：根據公園的情況，進行系統初始化，配置公園相關的信息：公園名稱、最大充值金額、最小充值金額、單位制表部門等信息 
    消費景點設置：配置消費景點信息，各景點消費設備信息參數，實現多景點多業主管理。 
    會員管理設置：根據公園的實現情況可以設置游客級別，比如：VIP會員、普通會員、臨時游客等 
    積分算法設置：可以多條的設置積分算法，比如按充值比例贈送積分、按消費比例贈送積分，積分贈送活動等。 
    會員存款優惠設置：主要設置會員現金充值時的優惠比率。 
    消費項目設置：設置消費項目大類、項目小類、項目編號、項目單價等 

3、發卡、充值 

    本系統可以根據公園的情況實現發卡與充值，發卡可以分為兩種模式，一種是常客卡，常客是只進入公園，不在公園內各景點娛樂的；一種是散客進入公園同時也會在景點游玩娛樂的。客戶卡片可以不斷充值使用，也可以在出公園后退卡，退余額。系統通過兩種模式來管理不同的客戶。 

    針對常客：本系統的常客管理子系統可以實現用指紋的模式來管理。比如一客人要辦一張年卡，那只要能過采集他的指紋，設定權限與時間就行，以后進入公園只要在進口處按指紋就能進入，但是如果要在景點內消費則必須辦卡，充值。常客卡也可以用發卡的形式來做，通過發卡并交繳年費，以后在進口處只要刷卡就能進入公園。 

    針對散客：本系統通過發卡與充值后，客戶可以在進口處刷卡并扣除門票的錢，進入公園內，并通過本卡在公司內各個景點消費娛樂。 

    針對公園的實現情況設兩個充值、發卡點，一個在公園外，一個在公園方，方便客戶的發卡與充值。在公園外頭的充值發卡點同時具有退卡與退款功能。 

4、門票功能 

    門票功能作為本系統的基礎功能之一，采用通道機來控制進出入，根據游客的性質，可以實現二個管理手段： 

門票系統拓樸圖  

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    游客通過刷卡或指紋進入公園 

    1）年卡、季卡、月卡 

    針對公園的年票、季票、月票，本系統采用兩種手段：一種為指紋識別，一種是正常的卡片管理。 
游客辦年卡通過采集指紋后，設置相關的時間限制，并收取門票費用。 
游客通過刷卡或指紋進入公園。 

    2）散客門票 

    會對公園的散客，本系統采用門票一卡通的形式，游客辦卡充值后，可以出入公園，在刷卡時扣除門票金額，在各娛樂景點游玩刷卡消費。 

    散客卡片才用押金制，游客辦卡充值后，在進入公園時刷卡扣作門票費用，余下的款項可以在公園內各個景點消費，出公園后，可以到充值點退卡并退押金。如果不退押金可以在以后進入公園時充值使用。 

5、娛樂景點消費功能 

    本系統實現一卡在手，走遍公園的模式。游客只要手持公園一卡通的卡，就可以在公園內各個景點進行刷卡消費，并打印出消費明細。 

公園景點消費示意圖如下： 

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終端消費點設備圖：  

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    1）消費項目設置 ：可以設置各個景點的項目消費明細，比如：門票、轉馬、劃船、摩天輪等 
    2）消費項目優惠設置 ：根據公園的具體要求可以設置消費的優惠，如果沒有可以不設置。 
    3）消費打印功能 ：客戶在消費刷卡時，可以打印機消票小票，小票上有消費項目明細情況。 

6、業主結算功能 

    在后臺軟件上可以實現對各個景點的消費查詢，消費結算功能。并可查詢當天各個景點的營業收入等。 

    1）業主設置 ：初始化系統時，必須設置業主，可以設置多個業主，同時可以設置一個業主有多個景點。 
    2）業主結算 ：軟件上可以針對業主情況進行查詢查詢各個業主的收入情況，并進行結算操作。 

7、優惠設置 

    及鋒公園一卡通可以根據發卡情況，進行優惠設置，比如VIP游客，可以打九折等。 

第四章 公園一卡通系統的先進性 

1、數據庫與軟件平臺 

    該系統采用總線型+星型的網絡拓撲結構，客戶端采用windows9x/xp/2000.服務器端采用Windows2000Server、SQL_SERVER7.0/2000中央數據庫集成方式與通用的互聯軟件技術。 

2、卡片選型 

1）IC卡介紹 

    IC(Integrated Card)卡是1970年由法國人Roland Moreno發明的，他第一次將可編程設置的IC芯片放于卡片中，使卡片具有更多功能。IC卡的外型是由一塊塑料或PVC材料作成，通常還有各種印刷圖案、文字和號碼在上面，稱做“卡基”；在“卡基”的固定位置上嵌裝一種特定的IC芯片就成為我們通常所說的IC卡。根據嵌裝的芯片不同就產生了各種類型的IC卡。 

    IC卡從嵌裝的芯片劃分可成兩大類，分別是存儲器卡和智能卡。存儲器卡采用存儲器芯片作為卡芯，只有“硬件”組成，包括數據存儲器和安全邏輯控制等；智能卡采用微處理器芯片作為卡芯，由硬件和軟件共同組成，包括硬件MPU(微處理器)、RAM(隨機存取存儲器)、ROM(只讀存儲器)，軟件IC卡監控程序或操作系統COS(IC Card Operating System)等。存儲器卡在技術上又可以分成兩類，分別是普通存儲器卡和邏輯加密存儲器卡。作為普通存儲器卡的卡芯芯片只含有數據存儲器，通常簡稱為“存儲卡”；邏輯加密存儲器卡則采用帶有安全邏輯的芯片作為卡芯，可對數據存取用密碼保護，通常簡稱為"加密卡"。 

    IC卡內的信息加密后不可復制，安全密碼核對錯誤有自毀功能。非接觸式IC卡結合了射頻識別技術和IC卡技術，解決了無源(卡中無電源)和免接觸這一難題，是電子器件領域的一大突破。此種采用射頻識別技術(Radio Frequency)的IC卡我們通常稱作“射頻卡”或“RF卡”。 

2）射頻卡優點 

    與接觸式IC卡相比較，非接觸式IC卡(射頻卡)具有以下優點： 

    1.可靠性高：非接觸式IC卡與讀寫器之間無機械接觸，避免了由于接觸讀寫而產生的各種故障。例如：由于粗暴插卡、非法插入、灰塵或油污導致接觸不良等原因造成的故障。此外，非接觸式卡表面無裸露的芯片，無須擔心芯片脫落、靜電擊穿、彎曲損壞等問題，既便于卡片的印刷，又提高了卡片的使用可靠性。 
    2.操作方便，快捷：由于非接觸通訊，讀寫器在2.5cm-10cm范圍內就可以對卡片操作，所以不必插撥卡，非常方便用戶使用。非接觸式卡使用時沒有方向性，卡片可以任意方向掠過讀寫器表面，即可完成操作，這大大提高了每次使用的速度。 
    3.防沖突：非接觸式卡中有快速防沖突機制，能防止卡片之間出現數據干擾，因此，讀寫器可以“同時”處理多張非接觸式IC卡。這提高了應用的并行性，無形中提高了系統工作速度。 
    4.可以適合于多種應用：非接觸式卡的存儲結構特點使它一卡多用，能應用于不同的系統，用戶可根據不同的應用設定不同的密碼和訪問條件。 
    5.加密性能好：非接觸式卡的序列號是唯一的，制造廠家在產品出廠前已將此序列號固化，不可再更改。非接觸式卡與讀寫器之間采用雙向驗證機制，即讀寫器驗證IC卡的合法性，同時IC卡也驗證讀寫器的合法性。非接觸式卡在處理前要與讀寫器進行三次相互認證，而且在通訊過程中所有的數據都加密。此外，卡中各個扇區都有自己的操作密碼和訪問條件。 

3）卡片性能比較 

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4）結論 

    1.Mifare One卡片的存儲容量最大，是TEMIC卡的36倍，TI卡的126倍，而ID卡為只讀卡，無法存儲用戶信息。 
    2.Mifare One卡片密碼機制、密碼標準科學，16個扇區各自獨立，各自加密，適用于獨立管理部門； 
    3.Mifare One卡片工作諧振頻率、通訊速率高抗干擾能力強，是其他卡種的7倍以上，適用于移動的場所； 
    4.Mifare One卡片的卡機雙向三次認證，安全性最好，是其他卡種無法比擬的。 

3、系統的安全性 

    數據存儲的安全性：該系統采用目前世界上最先進的感應式IC卡做為介質，在數據軟、硬件方面有備份系統，保證數據的存儲安全；在數據傳輸方面采用內部局域網、以太網等方式，數據加密傳輸，保證數據安全；在內部管理方面，具有非法操作警示和阻擋功能，而且各個系統有操作運行日志和系統安全日志，出現問題時，便于排查；提供冗余設備，保證系統正常運行；建立完備的應急措施，保證“一卡通”系統發生故障或通訊線路發生故障時仍能進行正常的消費；有效保護遺失卡片電子錢包金額，用戶可設定消費規則。 
    數據的同步性：消費實時結算。在系統內任何一處消費網點都能做到實時結算，反應時間小于1秒。 
    機器初始化認證：需用管理員系統卡和管理密碼授權使用 
    系統密鑰的傳輸：通過系統卡片發散和轉載，提高系統安全性  
    采集數據的傳輸：消費數據與地址都經過內部實時加密 
    卡片使用的權限：卡權限和設置的POS權限相符的才允許進行交易 
    卡片掛失的處理：卡掛失為黑名單卡則不能進行交易 
    卡消費總額限制：限制卡每天最大消費總額，遺失卡時最大限度保護持卡人利 益（超過最大消費總額需要輸入用戶卡密碼） 
    刷卡不當的處理：刷卡出現故障消費POS機會自動鎖卡，可再次刷卡解鎖或到卡中心解鎖 
    卡片的使用期限：可設置卡使用期限，防止超期使用 
    密碼保護下允許多人操作，權限可定義，責任到人，方便管理。 
    客戶消費時可以給卡加密碼，客戶的卡即使丟失沒有密碼也沒法使用，客戶可到發卡地申請掛失并補辦新卡！客戶卡內金額可順利轉入新卡內！ 

第五章 系統中所用硬件介紹 

1、發卡器   

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◆ 發卡器產品介紹 

    采用最新PHILIPS高集成ISO14443A讀卡芯片  
    采用標準USB口與PC機進行通信, 符合USB1.1協議，即插即用 
    USB總線供電，整機電流小于120mA； 
    最大操作距離可達8cm； 
    提供豐富的PC機動態鏈接庫和演示程序； 
    有可控蜂鳴器及發光二極管進行報警。 
    體積小巧，僅100mm×60mm×25mm 。攜帶方便，僅重100克 

2、消費機  

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◆ 消費機參數 

    工作模式：在線/脫機消費模式 
    消費方式：直接輸入金額/菜號/定額消費方式 
    卡片標準：符合ISO14443標準非接觸IC卡 
    顯示方式：操作員界面為LCD顯示，可以顯示人名、菜名、金額等等內容，客戶界面為6位數碼 
    數據采集：后臺管理,計算機主動采集和實時監視采集 
    數據查詢：卡余額/當日總交易額/未采集總交易額 
    通訊方式： RS 485；TCP/IP；MODEM；可選 
    黑名單下載：支持實時下載,掛失即下載 
    業主支持： 支持單業主/多業主，支持多聯鎖店 
    語音功能：語音提示功能，提示金額輸密碼等。 
    打印功能：支持各種嵌入式微型并口打印機，用戶刷卡消費即打印消費小票，同時可以打印日終報表等。 
    設備擴展功能：提供1個采用485通信協議的設備的擴展連接口，可接485密碼鍵盤，同時可外接顯示牌，用戶可以直接在顯示牌上刷卡。 
    附加功能：可以實現操作員當班結算功能，在軟件上可以實現積分功能，各種打折功能等 

3、通道機 

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通道機性能介紹 

    結構:框架結構不銹鋼外殼  
    閘桿轉向:單向、雙向(可選)  
    機芯驅動方式:AC24電磁閥  
    故障措施:手動落桿  
    閘機組成:轉閘機芯,不銹鋼箱體,閘機驅動板,電源。  
    進出方式:1、自由通道   2、鎖閉   3、電腦遠程控制   4、授權進出控制   5、手動  
    閘桿長度:500MM  
    供電電源:AC220V輸入,輸出AC24V、DC12V  
    工作環境:室內、室外(配防雨架)  
    濕度:5%--90%  
    溫度:-30--60度  
    檢修口:2個  
    接口:閘機驅動板  
    驅動板續電器參數:AC250V 5A  
    外形尺寸:   (寬Ⅹ高Ⅹ深) 1770Ⅹ1040Ⅹ300  
    閘機凈重: 110kg (不含控制設備) 

4、打印機  

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打印機參數 

    ◇ 熱敏點行打印 　◇ 兼容 ECP/POS 指令系統 　◇ 自帶國標一、二級簡體中文字庫 　◇ 有紙無紙自動檢測、報警 　    ◇ 支持錢箱驅動 　◇ 支持多種通信接口（ RS232 串口、并口可選） 　◇ 完全兼容 TP-POS58 驅動 　◇ 優質耐用（打印頭可連續打印超過 50km） 　◇ 結構合理，便于維護保養 　◇ 準確快速，功耗低，噪聲小 　◇ 使用方便， 無需色帶、墨盒 

第六章 售后服務
 
    1、系統自投入使用后，保修一年，即用戶正常使用的情況下，因產品質量問題造成的損壞，均可享受免費維修、維護。 
    2、可以享受免費軟件升級服務。 
    3、免費培訓操作人員，專業技術人員現場跟蹤至用戶完全掌握為止。 
    4、用戶使用中的任何故障，可隨時打電話我公司技術部咨詢，需我公司派技術員上門服務的，在保修期內市區范圍內免費上門服務；外地需服務的，報銷我公司有關人員的出差費用，免收維護費。 
    5、公司出現更新的換代產品，優惠提供。 
    6、其他用戶需求，我公司可協商解決。 
    7、我公司將定期回訪用戶。 

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